曼顿阅读

     社会就像一个大家庭,好的人际关系对我们的生活、工作都有帮助。但是,有的人却不注意结交人,更不会善待他人,这种人走到哪里,哪里猪舍怨声一片。

     "他刚才在公交车上和人抢座位."

     "他昨天打碎了邻居家的窗户玻璃!"

     "她刚才和领导吵了一架."

     "她总是独来独往,从不与人交往."

     "他说话很刻薄!"

     "他动不动就冲别人发脾气."

     ......

     我们都知道,有着以上评价的人,肯定是没有好人缘的人,而没有好人缘的人,大多是生活中的失败者.因为失败者一般都没有意识到人际关系的重要性,所以,他们到处树敌.但成功人士的想法正好相反.他们都懂得经营自己的人脉,懂得好的人际关芝系能给自己的事业带来帮助,因此,他们能广结善缘,与人和睦相处.

     美国成功学家卡耐基有一句金言:,"一个人的成功,只有15%是由于他的专业技术,而85%则靠人际关系和他为人处世的能力."由此可见,人脉的好与坏,在一定程度上决定着事业的成功与否.在职场里,员工要有好的人际关系,升职与加薪才有可能.同样的道理,要想成为成功者,就要注重人际关系,如果拥有好的人缘,事业也就成功了一半;如果没有好的人缘,没有一大批朋友和忠心追随自己的人,你即使有通天本领,也无法经营好自己的事业,从而也就失去了在事业上成功的基础.

     "船王"包玉刚在总结自己的成功经验时,就坦言拥有好人缘是他事业成功的重要因素.在创业初期,包玉刚每次遇到困难,都是朋友们鼎力相助,他的事业才没有受到大的阻碍.比如,资金短缺时,他想贷款,但由子公司刚成立,没有名气,又找不到担保人,银行不放贷.但是,在包玉刚的朋友中,有一位是丰银行一个部门的负责人,他们私交甚好.正是在这层关系下,汇丰银行贷了一小笔款项给他.包玉刚并不气馁,他努力经营者公司,用这笔钱赚取了利润,使公司渡过了危机.同时,包玉刚对朋友的倾力相助表示了谢意,两人的友谊不断加深.后来,这位负责人升职为银行的高级决策人员,包玉刚又因为这层关系获得了越来越多的贷款,公司很快进入了高速发展的黄金时期.

      可见,广结善缘,与人和睦相处,对经营事业有极大的帮助;如果人缘不好,不但无法获得支持和帮助,而且会有人处处刁难你,给你使"绊子",使你寸步难行,使你的事业因受阻而困难重重.

对很多人来说,人缘也是最重要的资源,而且是一种取之不竭,能发挥最大能量的资源.许多人之所以能把企业经营得红红火火,就在于他们在用心经营企业的同时,也用心经营自己的人际关系.反观那些事业受挫者,十之七八是因为人际关系不畅而受阻.

英国联合航空公司总裁卡尔森接管联合航空公司之前,该支公司一年亏损5⑽0万美元.卡尔森上任后,他立即着手调查公司经营失利的原因.经调查与研究后发现,公司高层在经营方针上并没有大错,但是他们与员工之间的关系却水火不相容.管理者指责员工执行不力,员工抱怨管理者代体谅他们,而且不愿倾听他们的心声,哪怕反映的情况对公司极有价值,也很少有领导愿意静下心来听,更不用说采纳了.

     了解了这些情况后,卡尔森明白,公司内部的人际关系网已千疮百孔,而他要做的第一件事便是去修补这张"网",只有这张"网"修补好了,上下顺畅了,公司才会重显生机.于是,卡尔森一改过去管理者只习惯于坐在办公室发号施令、听取汇报的情况,而是在一年内走了20万英里的路,一下飞机就与员工们握手,主动找员工们见面和谈心,并认真倾听他们的谈话.每到一个地方,卡尔森总是拒绝当地公司负责的接待,而是专门和基层员工待在一起,因为他希望员工们都认识他,向他提建议,甚至欢迎员工们就公司的某项决议和他争论.

     经过一番努力,卡尔森终于修补好了公司内部那张人际关系"网",而他和员工们的关系也非
常融洽-

生活中,大多数成功者都是处理人际关系的高手.在经营事业的同时,
他们不但注重搞好外部关系,也极为注重协调内部关系,他们深谙孟子所
说的"天时、地利、人和"中"人和"的重要性,只有"天时、地利",没
有"人和",事业还是不会很顺利地发展,因为人是一切之本.只有和谐的
人际关系,畅通无阻的交往渠道,才能为事业的健康双收休骂护航".

     记住:不懂得与人交往者,必不能成功.