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作者：易祥丰

      “办公室文化”是企业文化的一部分。办公室是由素质不同，不同风格、不同教育程度、不同背景的人集体办公的场所，表示出截然不同的关系和气氛。人们看到办公室这样一种现象：同事间井水不犯河水、面和心不合、互相嫉妒、互相拆台、懒懒散散，这种情况不是经理们所希望的。大家所乐见的是一种愉快、合作、开心、高效的办公室文化，这种文化的标志是：

　　　1．办公室里的事情不管大小都是自己的份内之事；每个人完成自己的规定工作是理所当然的事情；帮助办公室做其他事情是情理之中的事情。　　

　　　 2．每个人都十分关心公司的发展，把自己的喜怒哀乐与公司的起伏紧密地联系在一起。在公司困难的时候，大家不是想着怎么躲开、各奔前程，或者袖手旁观，幸灾乐祸，而是集思广益、齐心协力，共同渡过难关。　　

　　　3．办公室里有一种乐观向上的精神，不是把上班作为一种挣钱的负担，而是作为一种乐事。 　　

　　　4．具备团队协作精神，每个部门和每个人之间有良好的交流。一个人在工作中取得了成绩时，大家都要真心地祝贺；遇到困难时，大家都要伸出帮助的手，使每个人在这个集体中都不会感到孤独。　　

　　　5．营造相互教育、共同提高的学习气氛，每个人都乐于把自己学到的东西与他人共享。 　　

　　　这种文化的形成首先是管理者的责任。这与经理人的个人风格、公司的管理风格等有重要关系。如果经理不是一个善于沟通的人，很难期望下属沟通得好；如果经理是一个喜欢搞办公室政治，把自己的“乌纱帽”看作第一位的人，办公室里就一定充满阿谀奉承；如果经理喜欢偏听偏信，喜欢小报告，办公室里就一定是谎言迷漫、大家勾心斗角、面和心不合。　　

　　　这样就形成不了好的文化氛围。为此，管理者首先需要以身作则，同时要注意日常对员工的教育和引导，对于那些新来的人要让他们懂得在这里工作就应该尽快地融入到这个“家庭”之中，对于那些不能融入的人，要及时发现问题的所在并采取措施。只有这样才能创造并维护一种良好的办公室文化，办公效率才能发挥得很高。