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东莞ISO9001内审员培训
【课程大纲】
ISO内审员培训的目的在于通过ISO9001内审员培训培养熟悉ISO9001质量管理体系的人员既ISO9001内审员，能够在组织内独立建立符合国际标准的ISO9001质量管理体系，并能独立ISO9001审核技巧提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标，使ISO9001质量管理体系高效运行的高级专业人才。学员通过学习后可以独立组织公司内部进行ISO9001质量管理体系内部审核，和组织建立ISO9001质量管理体系；及组织公司内部进行管理评审；同时也可以帮助企业进行ISO质量管理体系持续改进和提升。
一、培训内容：第一天
第一讲: ISO90001基础知识
1. 培训介绍
2. ISO9001族标准的构成----产生及发展
3. 2015版标准修订的背景与原则
4. 质量管理过程模式(PDCA)
5. 七项质量管理原则
6. ISO9001：2015新版标准改版思路
7. 建立高效的质量管理体系的流程
8. 企业原有质量体系如何过渡到2015版
第二讲: ISO9001:2015标准解析
(标准中对照讲解 2008版和 2015版的实施要点,及审核重点)
1. 2015版ISO9001标准要求改版重点
2. 组织的背景（理解组织及其背景、理解相关方的需求和期望、确定QMS范围、QMS及其过程）
3. 领导作用（领导作用及其承诺、质量方针、组织的角色、职责和权限）
4. QMS策划（机会和风险措施、质量目标和实现计划、变更的策划）
5. 支持（资源、能力、意识、沟通、成文信息）
6. 运行（策划和控制、产品和服务要求的确定、产品和服务的开发、外部供应的过程、产品和服务的控制、生产和服务提供、产品和服务的放行、不合格输出）
第二天
第二讲: ISO9001:2015标准解析（续）
7. 绩效评估（监视、测量、分析和评估、内部审核、管理评审）
8. 改进（总则、不合格和纠正措施、持续改进）
第三讲: ISO9001:2015质量管理体系审核
质量管理体系审核概论：
内审员要求：
--内审员的作用与效益
--内审员的选择及能力要求
内部审核阶段：
--审核启动阶段的活动
--现场审核的准备
--现场审核技巧实施指导
--编制、批准和分发审核报告及审核的结束
不符合缺失的跟踪验证
案例分析及答疑
案例分析及答疑 考核
二、培训特色：
1. ISO9000基本知识的培训按外审员的预备知识培训的要求进行，保证学员基础知识有较大的提高。
2. 课程实操性强,学员现场分组演练, 全真模拟,老师指导点评,培训结束后学员就能独立内审,真正做到即学即用.
3. 考试合格者，可获得内审员资格证书,全国通用。
三、学员待遇：
1．中国认证信息网送积分1000分，海量资料下载。
2．国际管理学院，学员如有疑难问题，专家在线即时解答。
3．加入学员专用交流QQ群，同学在线交流，印制同学录, 为您拓展更为广泛的业界人脉资源
【培训对象】
适用于ISO专员,品管员、文控员和品质主管等质量相关从业人员及在校大中专院校毕业生和对ISO感兴趣的人员.
此课程可提供内训.